Taki Translate

Chính sách hoàn tiền

Cách hoàn tiền cho các giao dịch mua tín dụng trên Taki Translate.

Thời hạn yêu cầu hoàn tiền

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ cho bất kỳ giao dịch mua tín dụng nào trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.

Cách yêu cầu hoàn tiền

Thanh toán của chúng tôi do Paddle.com, Merchant of Record của chúng tôi, xử lý. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền tại paddle.net bằng email đã dùng khi mua, hoặc viết thư đến takitranslate@gmail.com và chúng tôi sẽ xử lý giúp bạn.

Sau khi hoàn tiền

Tiền được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu. Tín dụng của giao dịch được hoàn tiền sẽ bị trừ khỏi tài khoản; nếu đã dùng một phần, chỉ số dư còn lại bị trừ.

Bản dịch thất bại

Tín dụng đã dùng cho một bản dịch thất bại sẽ tự động được hoàn lại vào số dư mà không cần yêu cầu.

Quyền theo pháp luật

Chính sách này không hạn chế các quyền theo luật bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia bạn.

Liên hệ

takitranslate@gmail.com