환불 정책
Taki Translate 크레딧 구매의 환불 방식 안내.
환불 요청 기간
모든 크레딧 구매는 구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
환불 요청 방법
당사의 결제는 Merchant of Record인 Paddle.com이 처리합니다. 구매 시 사용한 이메일로 paddle.net에서 환불을 요청하거나 takitranslate@gmail.com로 연락해 주시면 당사에서 처리해 드립니다.
환불 후
금액은 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 환불된 구매의 크레딧은 계정에서 차감되며, 이미 일부를 사용한 경우 남은 잔액만 차감됩니다.
실패한 번역
실패한 번역에 사용된 크레딧은 별도 요청 없이 자동으로 잔액에 반환됩니다.
법적 권리
본 정책은 사용자 국가의 소비자 보호법에 따른 권리를 제한하지 않습니다.