Politique de remboursement
Fonctionnement des remboursements des achats de crédits sur Taki Translate.
Délai pour demander un remboursement
Vous pouvez demander le remboursement intégral de tout achat de crédits dans les 14 jours suivant la date d'achat.
Comment demander un remboursement
Nos paiements sont traités par Paddle.com, notre Merchant of Record. Vous pouvez demander le remboursement sur paddle.net avec l'adresse e-mail de l'achat, ou nous écrire à takitranslate@gmail.com et nous nous en chargerons.
Après le remboursement
L'argent est restitué sur le moyen de paiement d'origine. Les crédits de l'achat remboursé sont retirés du compte ; si une partie a déjà été utilisée, seul le solde restant est retiré.
Traductions échouées
Les crédits dépensés pour une traduction qui échoue sont automatiquement restitués sur le solde, sans qu'il soit nécessaire de le demander.
Droits légaux
Cette politique ne limite pas les droits accordés par les lois de protection des consommateurs de votre pays.