Taki Translate

Política de reembolsos

Cómo funcionan los reembolsos de las compras de créditos en Taki Translate.

Plazo para pedir un reembolso

Se puede solicitar el reembolso completo de cualquier compra de créditos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra.

Cómo pedir un reembolso

Nuestros pagos son procesados por Paddle.com, nuestro Merchant of Record. El reembolso se puede pedir en paddle.net con el email de la compra, o escribiéndonos a takitranslate@gmail.com y lo gestionamos nosotros.

Después del reembolso

El dinero se devuelve al medio de pago original. Los créditos de la compra reembolsada se descuentan de la cuenta; si ya se usó una parte, solo se descuenta el saldo restante.

Traducciones fallidas

Los créditos gastados en una traducción que falla se devuelven automáticamente al saldo, sin necesidad de pedirlo.

Derechos legales

Esta política no limita los derechos que otorgan las leyes de protección al consumidor de cada país.

Contacto

takitranslate@gmail.com