سياسة الاسترداد
كيف تتم عمليات استرداد مشتريات الأرصدة في Taki Translate.
مهلة طلب الاسترداد
يمكن طلب استرداد كامل لأي عملية شراء أرصدة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
كيفية طلب الاسترداد
تتم معالجة مدفوعاتنا بواسطة Paddle.com، الـ Merchant of Record الخاص بنا. يمكن طلب الاسترداد عبر paddle.net باستخدام البريد الإلكتروني المستخدم في الشراء، أو بمراسلتنا على takitranslate@gmail.com وسنتولى الأمر.
بعد الاسترداد
يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. وتُخصم أرصدة عملية الشراء المستردة من الحساب؛ وإذا كان جزء منها قد استُخدم، يُخصم الرصيد المتبقي فقط.
الترجمات الفاشلة
تُعاد الأرصدة المستخدمة في ترجمة فاشلة إلى الرصيد تلقائيًا دون الحاجة إلى طلب.
الحقوق القانونية
لا تحدّ هذه السياسة من الحقوق التي تكفلها قوانين حماية المستهلك في بلدك.